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用戶反饋材料性能不合格?這并不一定是原料問題~-質(zhì)量缺陷-上海振帝實業(yè)有限公司
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用戶反饋材料性能不合格?這并不一定是原料問題~

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直接供材料給終端的貿(mào)易商(或鋼廠)朋友們,恐怕多多少少都碰到過材料抽檢驗收性能不合格問題。


通常終端制造企業(yè),如汽車零部件廠、家電廠等,會對原料力學(xué)性能做例行抽檢;或當(dāng)出現(xiàn)加工缺陷時(如沖裂),作為常規(guī)排查項目,也會對缺陷原料進(jìn)行力學(xué)性能抽檢。

鋼板/卷的常見力學(xué)性能有如:屈服強(qiáng)度、抗拉強(qiáng)度、斷裂延伸率、r值、n值等等。這些也是我們在質(zhì)保書上常見的力學(xué)性能數(shù)據(jù)(質(zhì)保書詳解)。


當(dāng)出現(xiàn)力學(xué)性能檢測不合(不符合標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議的要求)情況后,如果供方不能給出合理解釋,通常意味著退貨,嚴(yán)重的甚至要賠償加工費和工時損耗費用。


常見的供貨標(biāo)準(zhǔn)有

1、鋼廠的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):如寶鋼企標(biāo)Q/BQB、鞍鋼企標(biāo)Q/ASB等。

2、終端的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):如通用公司的GMW系列,大眾公司的VW系列等。

3、各國國家標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的標(biāo)準(zhǔn),如GB、ASTM、JIS、EN、DIN、ISO等。


出現(xiàn)力學(xué)性能檢測不合時如何響應(yīng)

才能減少損失?

接到力學(xué)性能檢測不合格的通知,本質(zhì)上是收到了一起潛在的質(zhì)量異議,處理的原則等同質(zhì)量異議的處理原則,第一條即需要確認(rèn)信息的完整和準(zhǔn)確性。


也即需要確認(rèn)如下信息:

1、不合格試樣對應(yīng)的捆包號;

2、取樣檢測的位置;

3、試樣的方向和類型;

4、檢測機(jī)構(gòu)的資質(zhì);


1、不合格試樣對應(yīng)的捆包號

大多數(shù)終端為了避免系統(tǒng)性風(fēng)險,通常是需要指定兩家或兩家以上的供應(yīng)商,所以用戶現(xiàn)場的材料也歸屬于不同的供應(yīng)商或不同的鋼廠。


取樣操作時也常常一次取多個卷的樣板,集批檢測以提高工作效率,在取樣過程中存在混樣的可能性。事實上,不論是鋼廠還是終端,混樣的案例柴哥見過也不下20起,并不是一兩起個案。


所以需要和終端確認(rèn)送樣批次、捆包號、該批次其他樣板/卷號等細(xì)節(jié),先排除混樣的可能性。


2、取樣檢測的位置

取樣位置是個很容易被忽略的因素,取樣的位置有嚴(yán)格規(guī)定,在國標(biāo)GB/T 2975-1998中明確指出:


“在產(chǎn)品不同位置取樣時,力學(xué)性能會有差異。當(dāng)按本標(biāo)準(zhǔn)附錄A規(guī)定的位置取樣時,則認(rèn)為具有代表性?!?/span>


我們平時貿(mào)易量比較大的冷熱軋薄板,取樣應(yīng)當(dāng)取在板寬1/4處,也即下圖位置:

如果樣板緊貼著帶鋼邊部,那檢測出來的數(shù)據(jù)可能存在波動,是不準(zhǔn)確的。


3、試樣的方向和類型;

試樣的方向:通常分為縱向樣(試樣長度和鋼卷長度方向一致)和橫向樣(垂直于鋼卷長度方向)。

試樣的類型:有很多種不同的型號,如常見的50標(biāo)距和80標(biāo)距,在標(biāo)準(zhǔn)中都有規(guī)定。


試樣的方向和類型搞錯的話,檢測出來的數(shù)據(jù)就可能不滿足訂貨要求,這也是比較常見的檢測數(shù)據(jù)超標(biāo)的原因之一。


4、檢測機(jī)構(gòu)的資質(zhì)

試樣檢測是個很嚴(yán)肅的工作,檢測人員的專業(yè)性,設(shè)備的準(zhǔn)確性,作業(yè)流程規(guī)范性等因素都會影響檢測結(jié)果。


我們國家有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核試驗室是否具有檢測資質(zhì),通過審核具有資質(zhì)的試驗室,其檢測結(jié)果才被認(rèn)為是可信的,否則檢測結(jié)果就是存疑的。


這個機(jī)構(gòu)的名稱叫“中國合格評定國家認(rèn)可委員會”,英文縮寫“CNAS”。

如,大型鋼廠的試驗室、SGS通標(biāo)、Intertek天祥等通常都通過了CNAS的認(rèn)證,其檢測結(jié)果被認(rèn)可并采納。


如果終端的試驗室并未通過CNAS認(rèn)證,其檢測結(jié)果是存疑的,需要送第三方通過認(rèn)證的試驗室做復(fù)檢。


后記

很多貿(mào)易商朋友接到終端檢測不合格的信息后,因為專業(yè)知識儲備不夠,常常陷入慌亂、不知所措的境地。甚至為了息事寧人,急急忙忙疏通關(guān)系或直接賠款也是常見操作。


但是如果有一定的知識儲備,那就會明白一份不合格郵件并不能說明什么問題。根據(jù)自己的合同和材料要求,把信息整理完整,規(guī)范地排查和處理,才是解決問題的有效辦法。


所以呢,我們常說的那句話是什么?


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